Специалист по обработке претензий

от 20 000 до 25 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, гибкий график

Здравствуйте! Мы - "Грильница"!
Мы быстро растем и не менее активно развиваемся, продолжая качественно готовить безумно вкусную еду!
И нам нужны именно ВЫ, чтобы стать еще лучше и совершеннее!
Мы приглашаем на работу СПЕЦИАЛИСТА ПО ОБРАБОТКЕ ПРЕТЕНЗИЙ.
У нас Вы сможете воплотить все свои проекты, реализовать таланты и применить профессиональные навыки. Наша компания дарит Вам возможность попробовать свои силы в продвижении масштабного проекта Грильница по всей стране! Вместе с нами Вы сможете развить свою гениальность!

Мы ждем, что Вы:

  • имеете возможность работать удаленно (дома),
  • доброжелательны по отношению к покупателям,
  • внимательны,
  • ответственны,
  • грамотно говорите,
  • умеете вести деловую переписку,
  • отлично владеете ПК, знаете Excel,
  • высокая стрессоустойчивость,
  • навыки работы в конфликтных ситуациях,
  • имеете опыт работы в сфере клиентского обслуживания.

Мы хотим выполнить с Вашей помощью следующие задачи:

  • Решение конфликтных ситуаций,
  • Работа с социальными сетями,
  • Быстрая обработка входящих звонков на горячею линию, выявление причины обращения,
  • Передача информации по отзывам и предложениям покупателей руководителям смежных подразделений для организации корректирующих мероприятий,
  • Решение вопросов, связанных с обслуживанием клиентов,
  • Консультирование клиентов,
  • Формирование отчетности по итогам работы отдела,
  • Контроль соблюдения стандартов КЦ

Мы заинтересованы в Вас:

- Нам нужны Ваш профессионализм, желание развиваться и совершенствоваться вместе с нами, трудолюбие и честность, любовь к жизни и любовь к людям.

Мы гарантируем:

- Теплый прием и комфортные условия труда
- Дружную семью, имя которой - Грильница
- Достойную и своевременную зарплату
- Официальное оформление наших отношений в соответствии с Трудовым кодексом РФ
- Очень много интересной работы
- Масштабность и грандиозность всего, что Вы будете делать (возможно даже - известность)
- Любимую работу, о которой Вы всегда мечтали!

Контактная информация

Коротченко Лейла Элсеваровна

+7 (800) 1008290

korotchenko_l@grilnica.ru

Адрес

Барнаул, проспект Строителей, 117

Вакансия опубликована 25 октября 2019 в Барнауле

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии