Service Manager (Infrastructure Solutions & Services)

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

«Лаборатория Касперского» уже 22 года защищает мир от киберугроз. Более 400 миллионов пользователей выбирают наши технологии для защиты своих данных, а мы каждый день работаем над их совершенствованием. Сегодня наша команда — это 4 000 экспертов, которые работают в 37 странах мира. Все мы — обычные люди, со своими особенностями и увлечениями, но вместе мы 24 часа в сутки спасаем мир. Работа у нас — это возможность стать настоящим героем, оставаясь самим собой.

Кто мы: команда, которая отвечает за разработку внутренних инфраструктурных сервисов, работающих с большими данными.

С какими сервисами предстоит работать: распределенные системы обработки данных, сервисы поиска в больших объемах данных, в том числе полнотекстовый поиск, поиск в структурированных данных. Сервисы работают с петабайтами данных. Есть сервисы уровня критичных для бизнеса.

Технологический стек: Hadoop (HBase, Spark, Impala), Kubernetes/Openshift, поисковый Elasticsearch кластер, внутренние inlab системы обработки данных (Linux/Windows based).

Кто наши пользователи и заказчики: ведущие эксперты и аналитики в области антивирусных исследований.

Мы ожидаем от кандидата наличие опыта и готовность:

  • Работать с пользователями и заказчиками сервисов (получение обратной связи, консультирование, выяснение первичных требований, согласование критериев успеха по задачам).
  • Работать с разработчиками сервисов (анализ реализуемости запросов пользователей и заказчиков, получение начальных оценок по срокам реализации).
  • Работать с набором требований от смежных подразделений (Info Security, IT).
  • Разбираться с внутренними, техническими аспектами работы сервисов.
  • Планировать закупки оборудование, рассчитывать и планировать долгосрочную нагрузку на сервисы.
  • Работать над повышением уровня эксплуатационных характеристик сервисов (мониторинг, отчетность).
  • Работать над улучшением моделей нагрузки на сервисы для более точного планирования закупок оборудования.
  • Решать задачи на стыке разработки и работы с пользователями с сервисов.

Мы предлагаем много всего:

  • Работу в команде крутейших экспертов
  • Большой социальный пакет
  • ДМС с первых дней работы (стоматология + распространяется на детей до 16 лет)
  • Отличный офис: 2 спортзала, сауна, ресторан, массаж и врач
  • Ежемесячный бонус на обеды (живыми деньгами)
  • Бесплатное обучение: митапы, конференции, сертификации, 7 иностранных языков
  • Солидную программу релокации для кандидатов
  • А про наши корпоративы вы наверняка слышали!
  • Не предлагаем:серую з/п, дресс-код, скучные задачи, устаревшие технологии, унылых коллег.

Ключевые навыки

Project management
Оптимизация бизнес-процессов
Ведение переговоров

Адрес

Водный стадион, Москва, Ленинградское шоссе, 39Ас3

Вакансия опубликована 21 октября 2019 в Москве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику