Специалист группы обслуживания контакт-центра

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Обязанности:
  • Консультация действующих и потенциальных клиентов - юридических и физических лиц по продуктам и услугам банка по телефону, в чате, электронной почте;
  • Поддержка держателей карт;
  • Поддержка пользователей интернет-банка (1-я линия);
  • Информирование (на входящих и исходящих звонках) клиентов об акциях, рекламных компаниях, проводимых Банком.
Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы не требуется
  • Опыт работы в контакт-центре банка, с юридическими лицами в банке, страховой компании приветствуется;
  • Желание общаться с людьми и помогать им,
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Умение четко формулировать свои мысли;
  • Высокая стрессоустойчивость;
  • Умение работать с большим объемом информации;
  • Желание развиваться в банковской сфере.
Условия:
  • заработная плата по итогам собеседования;
  • оформление согласно трудового законодательства;
  • график работы "день/ночь".

Адрес

Барнаул, улица Гоголя, 36

Вакансия опубликована 3 февраля 2020 в Барнауле

Вакансии из других профобластей