Оператор Call-центра

Осуществлять поддержку по вопросам сервиса компаний- партнеров. Общаться с клиентами в цифровых каналах по готовой базе.

Обработка заказов с сайта, мобильного приложения. Обработка заказов по телефону. Оформление заказов в системе iiko. Распределение заказов по адресам.

Навыки делового общения. Вежливость. Коммуникабельность. Знание ПК.

ФУНКЦИОНАЛ РАБОТЫ СОСТОИТ В СЛЕДУЮЩЕМ: Прием входящих и исходящих звонков (первичное консультирование клиентов). Выявление потребностей клиента. Передача информации специалисту по...

Рассматриваем кандидатов как с опытом работы так и без. Коммуникабельность и умение выстраивать диалог. Желание расти и развиваться.

Работать с одним из лидеров ритейла. Обрабатывать отклики кандидатов, без холодного поиска. Рассказывать про условия работы и подбирать подходящую вакансию.

Компьютерная грамотность (электронная почта, интернет). Четкая, грамотная речь. Готовность к динамичной работе. Умение работать в коллективе, навыки делового общения как...

Консультировать клиентов по вопросам сервиса, услугам и продуктам компаний-партнеров.

Грамотная устная и письменная русская речь без дефектов. Базовое владение ПК, навыки работы в интернете.

Подтверждение заказов по телефону (исходящие звонки). Клиенты ждут звонка. Консультирование по ассортименту (входящие звонки). Дополнительные продажи. Работа с претензиями.

Любишь общаться с людьми, хочешь им помогать и не теряешься в разговоре с собеседником. Умеешь пользоваться стандартными программами на компьютере...