Senior Technical Support Engineer (Remote)

Тебе нравится работать с Linux? Ты знаешь, как настроить nginx с нуля и поднять упавший MySQL? Тебе нравится решать нестандартные задачи на серверах в сложных конфигурациях? Ты знаешь английский язык и хочешь практиковать его ежедневно? Тогда мы ждем тебя!

Plesk - ведущая хостинговая платформа для запуска, автоматизации и развития приложений и веб-сайтов.

Инженера с опытом системного администратора для работы в технической поддержке Plesk. Ты будешь помогать системным администраторам крупнейших в мире провайдеров хостинга. Тебе предстоит решать задачи по конфигурированию серверов и устранению сбоев в процессе их эксплуатации.

Чем ты будешь заниматься?

• В первый месяц работы ты изучишь как Plesk управляет и взаимодействует с сервисами на уровне операционной системы.
• Далее ты приступишь к решению задач непосредственно на серверном окружении клиентов под руководством опытного ментора.
• Тебе предстоит решать интересные и нетривиальные задачи для клиентов по всему миру
• Ты будешь обмениваться полученными знаниями с коллегами и клиентами через ведение публичной Базы Знаний.
• Ты будешь взаимодействовать с департаментом разработки, работая над улучшением качества и функционала продукта.

Что мы ждем от тебя?

• Готовность работать в гибком графике (только дневные смены)
• Умение излагать свои мысли на английском языке устно и письменно на уровне upper-intermediate
• Опыт работы системным администратором Linux/Windows или специалистом технической поддержки 2й и 3й линии
• Навыки работы с командной строкой Linux/Windows (работа с файлами, пользователями, пакетами, пермиссиями и т.д.)
• Знание конфигов Apache, rewrite правил nginx и типов DNS записей
• Понимание чем отличается left join от right join, sftp от ftps, pop3 от imap
• Умение настроить submission порт для postfix и установить ssl сертификат для webmail

Что мы предлагаем?

• Конкурентную заработную плату за результат.
• Обучение и международную сертификацию RHCSA, RHCE, LPIC, LFCE etc.
• Прозрачную схему карьерного роста как внутри департамента, так и возможность дальнейшего развития в компании на такие позиции как QA инженер, DevOps или PHP/Java разработчик.
• Корпоративные курсы английского.
• Компенсацию занятий спортом.
• Полный соцпакет + ДМС.