Специалист технической поддержки

от 27 000 до 27 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Работа в системе ServiceDesk
  • Сопровождение медицинских ИС, техническая поддержка, консультирование пользователей по телефону
  • Грамотное распределение заявок пользователей, знание специфики работы всех отделов МИАЦ
  • Контроль выполнения заявок, предоставление руководству отчетов по результатам выполненной работы
  • Взаимодействие со специалистами по телефону, решении текущих вопросов
Требования:
  • Образование не ниже среднего-специального (технический профиль)
  • Умение перевести задачу с пользовательского на технический IT-язык
  • Высокая коммуникабельность, стрессоустойчивость, желание помочь и грамотность речи
  • Способность к самостоятельному обучению
  • Нацеленность на результат
Условия:
  • Трудоустройство согласно Трудового Кодекса Российской Федерации
  • Предоставление полного пакета социальных гарантий
  • Режим работы с 8 до 17 час. или с 9 до 18 час.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Пользователь ПК
Консультирование
Деловая переписка
Работа с большим объемом информации
MS Office
Redmine

Контактная информация

Адрес

Барнаул, улица Кулагина, 10
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 30 марта 2021 в Барнауле

Похожие вакансии