Анализ и решение проблем на уровне 3-й линии технической поддержки (взаимодействие с командой аналитиков, разработчиков и тестировщиков ПО).

Знание ОС Windows на уровне продвинутого пользователя. Знания и навыки работы с SQL (синтаксис, написание запросов). Знания и навыки работы...

Обработка входящих обращений пользователей (чаты/письма/звонки). Обработка обращений коллег. Обучение пользователей. Определение проблем/багов и передача в смежные подразделения.

Ранее работал с поддержкой пользователей . Ты обучаемый, а также умеешь работать в режиме многозадачности. Ты коммуникабельный и знаешь, что такое...

27 лет на рынке ИТ. Более 700 клиентов на регулярном сопровождении: государственные учреждения и коммерческие организации. География наших клиентов: Алтайский...

Имеете высшее/неоконченное высшее техническое и/или экономическое образование ИЛИ опыт работы в области технической поддержки. Стремитесь развиваться в ИТ...

Администрированием систем 1С. Выявлением и анализом ошибок. ИТ-сопровождением бизнес-процессов. Консультацией пользователей по возникающим инцидентам.

Знание механизмов обмена между базами 1С, а так же другими прикладными системами. Знание типовых конфигураций: 1С УПП, 1...

Обработка обращений абонентов. Удаленная диагностика клиентских подключений. Обработка заявок в информационных системах. Взаимодействие со смежными подразделениями. Контроль исполнения сроков.

Приветствуется образование в сфере телекоммуникаций и связи. Уверенный пользователь ПК. Быстрая скорость печати. Грамотная речь.

Участие в семинарах разработчиков и обучение сотрудников. Мы делаем бизнес наших клиентов прибыльней и эффективней за счет внедрения современных ИТ...

Нам нужны амбициозные люди с ИТ или с техническим образованием, желающие заниматься интересной работой, расти и развиваться в нашей компании...