Оператор call-центра

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.

Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Для удаленной работы — тихое место...

Принимать входящие звонки/совершать исходящие звонки/обрабатывать письменные обращения клиентов, следуя согласованным инструкциям. Консультировать клиентов по условиям покупки/применения/возврата...

Место проживания не важно. К нам можно без опыта - всему научим. Навыки работы с компьютером (электронная почта, интернет).

Осуществлять поддержку по вопросам сервиса компаний- партнеров. Общаться с клиентами в цифровых каналах по готовой базе.

Подтверждение заказов по телефону (исходящие звонки). Клиенты ждут звонка. Консультирование по ассортименту (входящие звонки). Дополнительные продажи. Работа с претензиями.

Любишь общаться с людьми, хочешь им помогать и не теряешься в разговоре с собеседником. Умеешь пользоваться стандартными программами на компьютере...

Прием входящих звонков, первичное консультирование клиентов (предоставляем готовые скрипты). ​работа с электронной почтой.

Пунктуальность, внимательность, ответственность. Уверенный пользователь ПК, МS Office, Word. Желание учиться и зарабатывать.

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...