Специалист технической поддержки

Работа с видеофайлами - рендер, шифрование, заливка на сервер. Проверка корректного воспроизведения видеофайлов на всех целевых платформах. Ручное тестирование новых программных...

Все необходимые знания можно получить в процессе, главное желание и способность обучаться. Если они уже есть, то вообще прекрасно: Знание...

Обработка входящих обращений пользователей (чаты/письма/звонки). Обработка обращений коллег. Обучение пользователей. Определение проблем/багов и передача в смежные подразделения.

Ранее работал с поддержкой пользователей . Ты обучаемый, а также умеешь работать в режиме многозадачности. Ты коммуникабельный и знаешь, что такое...

Оказание технической поддержки на первой линии для транспортных перевозчиков и на второй линии для пассажиров. Разбор инцидентов. Конфигурирование нормативно-справочной...

Образование - высшее. Специализация - Информационные технологии. Обязателен релевантный опыт работы от 1 до 3 лет. Понимание принципов сетевого взаимодействия.

27 лет на рынке ИТ. Более 700 клиентов на регулярном сопровождении: государственные учреждения и коммерческие организации. География наших клиентов: Алтайский...

Имеете высшее/неоконченное высшее техническое и/или экономическое образование ИЛИ опыт работы в области технической поддержки. Стремитесь развиваться в ИТ...

Обслуживание ПК и оргтехники, устранение неполадок "железа" и ПО. Настройка и монтаж оборудования связи (спутниковое оборудование, радиомосты, IP телефония).

Знание ПК, оргтехники и ОС семейства MS Windows на высоком уровне. Опыт монтажа СКС, спутникового/3g оборудования и радиомостов.

Обработка обращений абонентов. Удаленная диагностика клиентских подключений. Обработка заявок в информационных системах. Взаимодействие со смежными подразделениями. Контроль исполнения сроков.

Приветствуется образование в сфере телекоммуникаций и связи. Уверенный пользователь ПК. Быстрая скорость печати. Грамотная речь.