Основные области ответственности:

Привлечение корпоративных клиентов
• Обеспечение мероприятий по привлечению корпоративных клиентов, осуществление продаж основных и дополнительных услуг связи, оборудования, тарифов, отвечает за сохранение и увеличение выручки от базы закрепленных за сотрудником корпоративных клиентов В2В, а также поддержание лояльности корпоративных клиентов.
• Формирование и развитие устойчивых и долговременных партнерских отношений с клиентами.
• Обеспечение регулярных коммуникаций с клиентами (телефонные переговоры, встречи, переписка по электронной почте) для анализа степени удовлетворенности клиентов, выявления потребности в новых продуктах Компании, формирования индивидуальных предложений для клиентов с целью увеличения дополнительных продаж и поддержания лояльности клиентов. Фиксирует все коммуникации с клиентом в установленные Компанией информационные системы.
• Выявление предпосылок оттока клиентов, подключение к решению вопросов клиентов смежных функций компании.

Требования:

• Высшее / неоконченное высшее образование;
• Опыт работы в сфере продаж и обслуживания не менее 1 года
• Владение техниками продаж
• Знание телекоммуникационного рынка будет преимуществом
• Уверенные навыки работы с компьютером: MS Word, Excel
• Знание этики делового общения