Чем предстоит заниматься:

• информировать клиентов по телефону о задолженности;
• консультировать по услугам, акциям и сервисам компании;
• создавать задания на техническую поддержку на основании обратной связи абонента;
• вести отчетность и базу данных в информационных системах.

Что мы от вас ждем:

• четкая дикция, грамотная речь (устная, письменная);

• опыт работы в колл-центрах от 1 года - обязательно;

• опыт работы в сфере телекоммуникаций будет преимуществом;

• навык работы с информационными системами, уверенный пользователь ПК.

Что мы предлагаем:

• начало карьеры в компании – признанном технологическом лидере цифровых услуг и решений;
• оформление по договору гражданско-правового характера;
• совокупный доход от 25 000 рублей: есть фиксированная часть дохода + сдельная, верхней планки по доходу нет;
• график работы: 5/2, возможно совмещение с основной работой, а так же работа в выходные дни;
• после обучения и выхода на эффективность (от трёх месяцев работы) возможен удаленный формат работы;
• опытные коллеги и наставники, которые помогут быстро адаптироваться в компании;
• возможности карьерного роста и профессионального развития;
• доступ к онлайн-университету и корпоративным библиотекам;
• насыщенная корпоративная жизнь (мы принимаем участие в спортивных соревнованиях, спартакиадах и волонтерских проектах).