Обработка входящих обращений пользователей (чаты/письма/звонки). Обработка обращений коллег. Обучение пользователей. Определение проблем/багов и передача в смежные подразделения.

Ранее работал с поддержкой пользователей . Ты обучаемый, а также умеешь работать в режиме многозадачности. Ты коммуникабельный и знаешь, что такое...

Оказание технической поддержки на первой линии для транспортных перевозчиков и на второй линии для пассажиров. Разбор инцидентов. Конфигурирование нормативно-справочной...

Образование - высшее. Специализация - Информационные технологии. Обязателен релевантный опыт работы от 1 до 3 лет. Понимание принципов сетевого взаимодействия.

Обслуживание ПК и оргтехники, устранение неполадок "железа" и ПО. Настройка и монтаж оборудования связи (спутниковое оборудование, радиомосты, IP телефония).

Знание ПК, оргтехники и ОС семейства MS Windows на высоком уровне. Опыт монтажа СКС, спутникового/3g оборудования и радиомостов.

Обработка обращений абонентов. Удаленная диагностика клиентских подключений. Обработка заявок в информационных системах. Взаимодействие со смежными подразделениями. Контроль исполнения сроков.

Приветствуется образование в сфере телекоммуникаций и связи. Уверенный пользователь ПК. Быстрая скорость печати. Грамотная речь.

Обслуживание техники (ПК, оргтехника, проекторы и т.д.). Работа с пользователями (учетные записи, консультирование, решение проблем с техникой).

Высшее техническое образование. Ответственность. Пунктуальность.

Участие в семинарах разработчиков и обучение сотрудников. Мы делаем бизнес наших клиентов прибыльней и эффективней за счет внедрения современных ИТ...

Нам нужны амбициозные люди с ИТ или с техническим образованием, желающие заниматься интересной работой, расти и развиваться в нашей компании...