Работа с запросами пользователей к основному клиентскому сервису логистической компании от заявки до реализации. Постановка задач команде разработки и мониторинг...

Желание развиваться в сфере ИТ. Понимание ER-моделей реляционных баз данных. Понимание как работает REST (JSON). Понимание BPMN2.0...

Общаться с пользователями — через чат и почту. Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов. Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам...

Грамотно говорит и пишет на русском. Может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться. Умеет находить подход к людям с...

Общаться с пользователями — через чат и почту. Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов. Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам...

Грамотно говорит и пишет на русском. Может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться. Умеет находить подход к людям с...

Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать: рассказывать про тарифы, услуги и работу сервисов Яндекс 360.

Грамотно говорит и пишет на русском. Может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться. Умеет находить подход к людям с...

Консультировать клиентов по телефону. Работать с базами данных. Взаимодействовать со смежными отделами компании.

Образование не ниже среднего специального. Опыт работы в call-центре не менее 1 года. Высокая степень самоорганизации. Клиентоориентированность.

Помогать Клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать Клиентов по продуктам и услугам...

Готов решать технические вопросы Клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...