«СНЕЖНАЯ КОРОЛЕВА» — крупнейшая российская сеть мультибрендовых магазинов модной одежды и аксессуаров, которая включает более 120 магазинов в 50 городах и более 4 500 сотрудников. Присоединяйтесь к нашим активностям, помогайте нам развивать компанию и целую отрасль в экономике России.
БУДЬ С НАМИ, БУДЬ В ТРЕНДЕ!
ВАКАНСИЯ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ, КОТОРЫЕ ХОТЯТ РАЗВИВАТЬСЯ В СФЕРЕ МОДЫ.
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:
-
Обеспечение своевременной и качественной поддержки пользователей – сотрудников магазинов
-
Поддержка работоспособности ИТ-инфраструктуры магазинов (каналы связи, сервера, ПК, торговое оборудование, оргтехника)
-
Обработка и решение заявок пользователей в системе HelpDesk в рамках утвержденных SLA
-
Проведение консультаций и решение проблем, возникающих у пользователей, связанных с эксплуатацией ИТ-оборудования и программного обеспечения (MS Windows, MS Office, 1С Розница, СЭД Директум, и пр. )
-
Поддержание в актуальном состоянии базы знаний, написание инструкций для пользователей
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ:
- Высшее образование
- Опыт в аналогичной должности от 3лет
-
Опыт поддержки пользователей (аппаратное и программное обеспечение), Опыт настройки и поддержки ПК, периферии, компьютерных сетей, сетевого оборудования, торгового ИТ оборудования)
-
Опыт работы с программными продуктами и системами MS Windows/Office, Linux, ПО ServiceDesk. 1C8
-
Дополнительная квалификация, знания: курсы по теме системного/сетевого администрирования , установке/настройке 1С, поддержка торгового ИТ оборудования, монтаж СКС
БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ "СНЕЖНАЯ КОРОЛЕВА" ЭТО:
- Оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный и т.д.)
- График работы сменный, по 12 часов, варианты: 5-17, 9-21, 10-22, 11-23 по Москве, два дня через два. Работа на удаленной основе (Home office)
- Среда для Вашего развития: у нас регулярно проходит обучение в Академии бренда, вебинары, у Вас будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам.
- Корпоративные скидки для сотрудников компании по программе лояльности от партнеров (спорт, путешествия, досуг, программы кредитования и страхования).
- Забота о Вашем здоровье: компенсация ДМС в зависимости от стажа, офисный врач для консультаций.
- Богатая корпоративная жизнь: мероприятия, подарки сотрудникам и их детям на праздники.
- Корпоративные скидки на продукцию нашего бренда.
ОТКЛИКАЙТЕСЬ, присоединяйтесь к нашей команде уже сейчас!