мы - ozon fintech
Вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.
В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса!
мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ и прозрачную оплату труда (фикс.доход+премия);
- Полная удалёнка, график работы 2/2 по мск (12 часовые ночные смены);
- Большие возможности для карьерного развития, прийти к нам специалистом и вырасти в руководителя — это реально;
- Комфортную адаптацию: после обучения вам будет помогать наставник, который сопровождает на всех этапах работы;
- ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого дня работы;
чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать входящие чаты от клиентов;
- Помогать клиентам в решении возникших вопросов;
- Повышать уровень удовлетворённости клиентов, а также качество сервиса и услуг.
мы ожидаем:
- Общительных и открытых людей, которые любят помогать другим;
- Грамотную устную и письменную речь;
- Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от полугода.
- Уверенное владение ПК (наличие своего пк или ноутбука обязательно).
