установка, настройка, техническое обслуживание, диагностика и устранение сбоев в работе оборудования ИТ-инфраструктуры на рабочих местах пользователей;
установка, настройка, администрирование, обновление версий, диагностика и устранение сбоев в работе локального и клиентского программного обеспечения на рабочих местах пользователей;
поддержка пользователей по вопросам использования оборудования ИТ-инфраструктуры, а также локального и клиентского программного обеспечения на рабочих местах пользователей;
работа с заявками пользователей в системе Srvice Desk (Ivanti Service Manager);
поддержание в актуальном состоянии информации о находящихся в зоне ответственности подразделения объектов ИТ-инфраструктуры в системе SMDB (Ivanti Service Manager).
Требования:
высшее профессиональное образование в области ИТ
опыт работы не менее 3-х лет в области ИТ (поддержка РМ пользователей)
навыки установки, настройки, диагностики сбоев,
знание методов использования операционных систем семейства Microsoft Windows, основ сетевых технологий, основ использования Active Directory, средств и методов защиты от компьютерных вирусов, защиты компьютерной информации;
установка, настройка, методы использования базовых прикладного ПО, используемого в компании (MS Office, Adobe Reader, MS Internet Explorer, ABBYY FineReader, КриптоПро, Гранд-Смета, антивирусное ПО, CAD-системы);
Условия:
работа в крупной энергетической компании;
график работы 5/2 с 8:10 до 17:10, пятница с 8:10 до 15:55
место работы: г. Барнаул, ул. Трактовая, 7 (Барнаульская ТЭЦ-3), служебный транспорт;
расширенный социальный пакет: ДМС, материальная помощь к отпуску, рождению ребенка, свадьба, смерть близких родственников, частичная компенсация стоимости детских путевок в ДОЛ и т.п.